服务内容
400+成功服务案例,1000+基本法配置,丰富的线上服务经验
团队支持
| 商务经理团队
每家机构专属系统、合规及系统咨询答疑
| 实施顾问团队
系统配置、交付,使用培训、问题解答
| 客户成功经理
关系维护、定期回访、深度使用辅导,协助客户在内部进行系统推广落地
| 产品运营团队
日常使用问题解决、行业需求收集、定制开发
CSM核心服务
| 定期回访
定期回访客户,了解最新需求
| 业务咨询
提供系统软硬件建设、技术服务内容等相关咨询
| 需求响应
基本法配置、功能模块新增等系统需求服务
| 系统迭代
系统更新提醒,定制、新增功能与系统迭代讲解
| 辅导培训
线上线下、前中后期的系统建设服务,产品使用期间的不定期培训
| 线下沙龙
行业信息交流、实践案例分享
| 应急处理
Bug修复、非正常数量处理、业务状况突发等应急处理
| 专属客服
-7 * 24服务热线
-7 * 12在线咨询